데이터로 병목을 규명하고, 반복 가능한 표준 구조로 푸는 PM

• 신규 계약 4건 · 9억원 — 동일 의사 풀을 쓰는 4개 프로젝트의 공통 선행조건으로 채택
• 고객 요구사항 9개를 기능 9개로 1:1 매핑, 그중 규제 요건 3개 별도 관리
• 전자서명 · 변경 이력 추적(Audit Trail) · 배포 회차 잠금으로 규제기관 제출용 증빙 무결성 확보
• 고객 추가 요구(역량 영역별 판정) 1주 내 정식 기능화

Product Manager · Project Lead · 협업: 개발 2, QA 1

• 고객사 인터뷰 및 요구사항정의서 · 기능명세서 · Figma 화면설계서 작성
• 요구사항 기반 PoC 설계·개발(Claude Code)로 개발팀과 실현 가능성 조기 검증, 고객 발표로 요구사항 불일치를 착수 전 해소하고 개발 범위·일정 확정
• 컴퓨터 시스템 밸리데이션(CSV)을 위한 QA팀 소통, 개발·배포 일정 조율

• Claude Code(PoC)
• Figma
• Jira
• Confluence
• 21 CFR Part 11(미국 FDA 전자기록·전자서명 규정)

• 프로젝트 설정 개발자 신규 투입 100% 제거 — 운영인력이 직접 설정하는 구조로 전환
• 운영 리드타임 57% 감소 — 목표 50% 초과 달성 (PoC 43% → 이터레이션으로 +14%p)
• 개발자-운영인력 간 검토 왕복 6회(설계 검토 4회 + 구현 결과 검토 2회) 구조적 해소
• 기존 설계 50건 이상(화면 구성요소 90% 이상 중복)을 마스터 페이지 1개로 표준화

Product Manager · Project Lead · 협업: 개발 2, QA 1

• 원가구조 문제 진단, 소통 메일·사용 로그 분석으로 리드타임 병목 규명
• 요구사항 패턴 분석 기반 UX 설계: 마스터 폼 + 섹션·블록·항목 3계층 구조, 캔버스 기반 실시간 반영
• 21 CFR Part 11 기반 Draft/Release 배포 정책 설계
• 요구사항정의서 · 기능명세서 · 화면설계서 작성, Claude Code PoC로 개발팀 조기 검증 후 범위·일정 확정
• CSV를 위한 QA팀 소통, 개발·배포 일정 조율, 사용자 교육

• Claude Code(PoC)
• Figma
• Jira
• Confluence
• 사용 로그 분석
• 21 CFR Part 11

• 수작업 마스킹 97% 자동화 — 수동 처리 3% 미만으로 축소
• 프로젝트당 5.5시간(약 2,000장 × 장당 약 10초) 수작업 대체
• 계약금액의 약 20%를 차지하던 마스킹 반복 인건비 제거 — 프로젝트가 늘어도 비례 증가하지 않는 구조

Product Manager · Project Lead · 협업: 개발 2

• GA4로 마스킹 소요시간 측정, 병목 정량화
• 자동화 방식 4가지를 동일 이미지 200장으로 비교 테스트, 운영 부담 기준으로 방식 선정
• AI 미처리분을 잡는 예외 처리 UX 설계: 상태 기반 검수, 원본 복원 후 수동 보정 경로

• GA4
• Figma
• Jira
• Confluence

도입 기술(개발팀 구현) Azure AI Document Intelligence (Custom Template)

• 고객 일정 준수율 60% → 95%, 사내 표준 프로세스로 채택

Product Manager · Project Lead

• 애자일 스크럼·Jira 업무관리 구조 학습, 팀 맞춤 프로세스 설계
• Epic–Story–Task 구조화, 소요시간·기한·우선순위·상태 기준 표준화
• 스프린트·데일리 스크럼·리뷰/회고 운영 체계 구축, 사내 발표로 표준 채택

• Jira
• 애자일/스크럼